I tuoi cambi / proroghe

Effettuare una richiesta di cambio o proroga

Collegati e in solo 4 semplici passi avrai finito!

  1. Inserisci il numero dell'assegno regalo e conferma la tua richiesta di cambio e proroga.
  2. Invia l'originale del tuo assegno regalo (compilato) e la versione stampata della tua richiesta di cambio e proroga tramite posta (possibilmente tramite raccomandata a/r) entro la data di scadenza dell’assegno regalo.
    NB. Se desideri cambiare o prorogare un biglietto elettronico, non è necessario inviarlo si accrediterà automaticamente nella tua area personale.
  3. Il credito corrispondente al valore del cofanetto cambiato o prorogato, ha una durata di 6 mesi dalla data di creazione.
    NB : Il credito a seguito di un processo di cambio o proroga verrà accreditato automaticamente al termine della richiesta.
  4. Effettua l'ordine del cofanetto o della singola attività in formato elettronico e paga con il tuo credito.
    Per richiedere la proroga, potrete scegliere la stessa tipologia di prodotto che desiderate prolungare.

Visualizza i tuoi cambi / proroghe

Collegati per seguire l'avanzamento della tua richiesta e per vedere il tuo buono.

Il rimborso del valore del tuo cofanetto sotto forma di buono d'acquisto, può essere effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta.

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